• Главная
  • Как выбрать матрас
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Доставка
    • Гарантия
    • Возврат
  • Компания
    • Новости
    • Сотрудники
    • Политика
    • Сертификаты
    • Отзывы
    • Статьи
  • Точка продаж
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Триумф Корона
    Магазин в городе Казань
    другой город
    +7 (843) 260‒02‒03
    +7‒987‒290‒60‒30
    Звоните с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина0 пуста 0
    Акции
    Кровати
    • Двуспальные
      Двуспальные
    • Детские
      Детские
    • С подъемным механизмом
      С подъемным механизмом
    • Комплектующие
      Комплектующие
    • С мягким изголовьем
      С мягким изголовьем
    • Корона
      Корона
    • Кровати Evotek
      Кровати Evotek
    Матрасы
    • Ортопедические
      Ортопедические
    • Детские матрасы
      Детские матрасы
    • Беспружинные матрасы
      Беспружинные матрасы
    • Пружинные матрасы
      Пружинные матрасы
    • Скрученные матрасы
      Скрученные матрасы
    • Двуспальные матрасы
      Двуспальные матрасы
    • Жесткие
      Жесткие
    • Средней жесткости
      Средней жесткости
    • Мягкие
      Мягкие
    • С кокосовой койрой
      С кокосовой койрой
    • Латексные
      Латексные
    • Корона
      Корона
      • Серия «Exclusive»
      • Серия «Elit»
      • Серия «Practic Roll»
      • Серия «Carbon»
      • Серия «Linum»
      • Серия «Premium»
      • Серия «Platinum»
      • Серия «Ultra»
      • Серия «Junior»
      • Серия «Kids»
    • Матрасы Evotek
      Матрасы Evotek
      • Bonnel Evotek
      • Multipocket Evotek
      • TFK Evotek
      • Беспружинные матрасы Evotek
    • Dreamson
      Dreamson
      • Пружинные матрасы Dreamson
      • Беспружинные матрасы Dreamson
      • Детские матрасы Dreamson
    Мебель для спальни
    • Банкетки
      Банкетки
    • Зеркала
      Зеркала
    • Комоды
      Комоды
    • Прикроватные тумбы
      Прикроватные тумбы
      • Evotek
      • Корона
    Подушки
    • Ортопедические подушки
      Ортопедические подушки
    • Детские подушки
      Детские подушки
    • Интерьерные
      Интерьерные
    Аксессуары для сна
    • Защитные чехлы на матрас
      Защитные чехлы на матрас
    • Топперы
      Топперы
    Ещё
      Triumf-Korona
      Меню  
      • Каталог
        • Кровати  
          • Двуспальные
          • Детские
          • С подъемным механизмом
          • Комплектующие
          • С мягким изголовьем
          • Корона
          • Кровати Evotek
        • Матрасы  
          • Ортопедические
          • Детские матрасы
          • Беспружинные матрасы
          • Пружинные матрасы
          • Скрученные матрасы
          • Двуспальные матрасы
          • Жесткие
          • Средней жесткости
          • Мягкие
          • С кокосовой койрой
          • Латексные
          • Корона  
            • Серия «Exclusive»
            • Серия «Elit»
            • Серия «Practic Roll»
            • Серия «Carbon»
            • Серия «Linum»
            • Серия «Premium»
            • Серия «Platinum»
            • Серия «Ultra»
            • Серия «Junior»
            • Серия «Kids»
          • Матрасы Evotek  
            • Bonnel Evotek
            • Multipocket Evotek
            • TFK Evotek
            • Беспружинные матрасы Evotek
          • Dreamson  
            • Пружинные матрасы Dreamson
            • Беспружинные матрасы Dreamson
            • Детские матрасы Dreamson
        • Мебель для спальни  
          • Банкетки
          • Зеркала
          • Комоды
          • Прикроватные тумбы  
            • Evotek
            • Корона
        • Подушки  
          • Ортопедические подушки
          • Детские подушки
          • Интерьерные
        • Аксессуары для сна  
          • Защитные чехлы на матрас
          • Топперы
      • Акции
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Доставка
        • Гарантия
        • Возврат
      • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Политика
        • Сертификаты
        • Отзывы
        • Статьи
      • Контакты
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Заказать звонок
      +7 (843) 260‒02‒03
      +7‒987‒290‒60‒30
      Триумф Корона
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 (843) 260‒02‒03
      +7‒987‒290‒60‒30
      Заказать звонок
      +7 (843) 260‒02‒03
      +7‒987‒290‒60‒30
      Звоните с 9:00 до 18:00
      • Казань
        • Назад
        • Города
        • Йошкар-Ола
        • Казань
        • Киров
        • Набережные Челны
        • Чебоксары
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Кровати
          • Назад
          • Кровати
          • Двуспальные
          • Детские
          • С подъемным механизмом
          • Комплектующие
          • С мягким изголовьем
          • Корона
          • Кровати Evotek
        • Матрасы
          • Назад
          • Матрасы
          • Ортопедические
          • Детские матрасы
          • Беспружинные матрасы
          • Пружинные матрасы
          • Скрученные матрасы
          • Двуспальные матрасы
          • Жесткие
          • Средней жесткости
          • Мягкие
          • С кокосовой койрой
          • Латексные
          • Корона
            • Назад
            • Корона
            • Серия «Exclusive»
            • Серия «Elit»
            • Серия «Practic Roll»
            • Серия «Carbon»
            • Серия «Linum»
            • Серия «Premium»
            • Серия «Platinum»
            • Серия «Ultra»
            • Серия «Junior»
            • Серия «Kids»
          • Матрасы Evotek
            • Назад
            • Матрасы Evotek
            • Bonnel Evotek
            • Multipocket Evotek
            • TFK Evotek
            • Беспружинные матрасы Evotek
          • Dreamson
            • Назад
            • Dreamson
            • Пружинные матрасы Dreamson
            • Беспружинные матрасы Dreamson
            • Детские матрасы Dreamson
        • Мебель для спальни
          • Назад
          • Мебель для спальни
          • Банкетки
          • Зеркала
          • Комоды
          • Прикроватные тумбы
            • Назад
            • Прикроватные тумбы
            • Evotek
            • Корона
        • Подушки
          • Назад
          • Подушки
          • Ортопедические подушки
          • Детские подушки
          • Интерьерные
        • Аксессуары для сна
          • Назад
          • Аксессуары для сна
          • Защитные чехлы на матрас
          • Топперы
      • Акции
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Доставка
        • Гарантия
        • Возврат
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Политика
        • Сертификаты
        • Отзывы
        • Статьи
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (843) 260‒02‒03
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (843) 260‒02‒03
        • +7‒987‒290‒60‒30
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      Триумф-Казань Пестречинский р-н, с. Кощаково, ул. Комсомольская, д. 1М
      triumf-k@bk.ru

      Возврат

      Главная
      Помощь
      Возврат

      Правила обмена и возврата матрасов

      Матрас надлежащего качества

      1. Если не прошло 14 дней с момента получения товара:
      • Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид (в т.ч.

      одноразовая заводская упаковка, не имеющая повреждений и следов вскрытия), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

      • При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара.
      • Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-

      определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. нестандартные размеры товара (по желанию Покупателя). Индивидуально-определенные свойства товара – отличие размеров заказанного товара от размеров, указанных на сайте интернет-магазина.

      Если упаковка вскрыта и матрас использовался менее 14 дней?

      Претензия на возврат матраса надлежащего качества с вскрытой упаковкой может быть не удовлетворена.

      Дело в том, что возврат осуществляется при условии, что приобретенный товар не эксплуатировался. Именно по этой причине упаковка изделия должна быть целой. Все наклейки или ярлыки должны находиться на «заводских» местах. Вскрытая упаковка может быть квалифицирована как факт, что

      матрасом пользовались по прямому назначению. В таком случае претендовать на возврат или обмен будет невозможно.

      Какие допустимые отклонения в размерах могут быть?

      Необходимый размер матраса можно узнать либо в «Паспорте изделия» вашей кровати, либо на ярлыке Вашего старого матраса, либо взять рулетку и провести замер самостоятельно, измерив матрас от чехла до чехла

      Напомним, что отклонения по высоте в пределах 15 мм, а для матрацев

      облицовочными материалами на основе многослойных воздушных полотен с высокой (пышной) стежкой 25 мм не являются браком!

      ГОСТ 19917-2014 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия»

      Принимая во внимание всё выше написанное, товар необходимо тщательно проверять во время передачи. Это касается и комплектности заказа, и внешнего вида изделий. Если при приемке товара никаких недостатков не обнаружено, необходимо поставить подпись в товарной или товарно-транспортной накладной. Это и будет являться подтверждением передачи товара и отсутствия претензий.

      Остались вопросы?
      Мы будем признательны за Ваше честное мнение

      Нажимая кнопку Вы даете свое согласие на обработку персональных данных

      Компания
      О компании
      Сотрудники
      Политика
      Карта сайта
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантии
      Помощь
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Наши контакты
      +7 (843) 260‒02‒03
      +7‒987‒290‒60‒30
      triumf-k@bk.ru
      Триумф-Казань Пестречинский р-н, с. Кощаково, ул. Комсомольская, д. 1М
      2023 © Фабрика «Корона»   ИНН 161500840466 ОГРНИП 321169000075400